Πολιτική επιστροφών

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ BERKEMANN

Τα προιόντα του καταλογου BESTSELLER (STD) της εταιριας Berkemann,  που ειναι διαθέσιμα όλο το χρόνο κατόπιν παραγγελίας, παραδίδονται μετά απο 4 εβδομάδες

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Αλλάξατε γνώμη; Κανένα πρόβλημα!

• Αν για οποιοδήποτε λόγο αλλάξατε γνώμη για το προϊόν που παραγγείλατε, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα και εμείς θα σας το αντικαταστήσουμε με αυτό που θέλετε. Εσείς θα φροντίσετε να είναι άθικτη η συσκευασία του προϊόντος, είτε είναι σφραγισμένη είτε όχι, να κρατήσετε την απόδειξη και να την παραδώσετε μαζί με το προϊόν που θα αντικατασταθεί στο courier που θα σας φέρει το νέο προϊόν με το οποίο θα γίνει η αλλαγή. (παράδοση-παραλαβή)
• Στην περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε προίόντα που έχετε παραλάβει, δεν επιθυμείτε όμως να κρατήσετε, αλλά δεν θέλετε να τα αντικαταστήσουμε με άλλα, θα πρέπει να ενημερωθούμε και να στείλουμε εμείς courier να παραλάβει τα προϊόντα που θα επιστραφούν. Υποχρέωσή σας είναι να παραδώσετε άθικτα, στη συσκευασία τους και με την απόδειξή τους, τα προς επιστροφή προϊόντα. Θα έχετε απλά μια επιβάρυνση 5, 00 €.
• Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται μετά την παραλαβή των επιστρεφόμενων προιόντων από το pharmacy-shop.gr και με τον ίδιο τρόπο που έχει γίνει η εξόφληση τους. Οι επιστρωφές χρημάτων γίνονται εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ΠΑΡΑΛΑΒΗ ή την ΑΚΥΡΩΣΗ του πακέτου. Οι επιστροφή χρημάτων γίνεται : Μεσω πιστωτικής κάρτας, μέσω paypal, ή μέσω λογαριασμού τράπεζας. Αν το προϊόν που επιστρέφεται εχει εξοφληθεί με αντικαταβολή, θα μας γνωστοποιήσετε τον αριθμό λογαριασμού της τράπεζας που προτιμάτε να γίνει η επιστροφή (πίστωση) του ποσού που σας οφείλουμε, εφόσον έχουμε παραλάβει το προϊόν που έχετε επιστρέψει.

Τα προϊόντα ταξιδεύουν για λογαριασμό και με κίνδυνο του αγοραστή, εμείς όμως στο pharmacy-shop.gr καταβάλουμε κάθε προσπάθεια, ώστε να τα παραλάβετε άθικτα και με ασφάλεια. Αν παρόλα αυτά, κάποιο φθασει σε σας χτυπημένο,  αναλαμβάνουμε κατόπιν συνεννόησης να σας το αντικαταστήσουμε ή να σας καταβάλουμε το αντίτιμο, όταν η αντικατάσταση δεν είναι δυνατή. 

Δεν είναι δυνατή η αντικατάσταση ή επιστροφή μη ελαττωματικών ειδών ψυγείου, βρεφικών τροφών και γαλάτων.

Επιστροφή Χρημάτων

Έχετε το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων εντός 14 ημερολογιακών ημερών αρκεί να συμπληρώσετε την παρακάτω φόρμα: 

ΠΡΟΣ:

ΑΠΟ:

(Συμπηρώστε τα στοιχεία σας)

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ: 

  ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ:  .......................................................... ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ:  ...................................................

  ΤΗΛΕΦΩΝΟ:  ........................................................................ E-MAIL:  ..........................................................

Γνωστοποιώ με την παρούσα ότι υπαναχωρώ από την σύμβασή μου πώλησης των ακόλουθων αγαθών:

Ημερομηνία:                                                                                                                                         Ο/Η Δηλών/ούσα

(υπογραφή)

………………….…………….          

  …………………………………

Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων χωρίς αντικατάσταση, οπότε και θα επιστραφούν τα χρήματα που έχουν καταβληθεί, το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη